INFORMATICA - INFORMATICA

Fecha de la consulta:20-09-2012

Causa de la consulta: GRAL FALTA INFORMACION

Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Información en materia de garantías.

Respuesta emitida por el SMC:

Estimado Sr.: Con relación a su consulta efectuada le informamos de lo siguiente: Si es consumidor final el ordenador tiene por Ley dos años de garantía. Revise la documentación que tenga en su poder ( factura de compra) para comprobar la dirección física de la empresa. Envíele en primer lugar un escrito de manera fehaciente con el contenido de su petición. Si no le atienden y posee los datos de la empresa puede acudir a un Organismo de Consumo para reclamar. Para más información puede consultar el siguiente enlace informativo: http://www.consumo.ayuncordoba.es/secundarias/omic/folletos/folleto_garantias.pdf

AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

Consulte el Aviso Legal.