VEHICULOS - COMPRA VENTA

En este apartado de Consultas podrá informarse sobre su caso en base a la actividad empresarial seleccionada y las respuestas emitidas por el Servicio Municipal de Consumo (SMC) a otras consultas realizadas por otras personas consumidoras. Para ello podrá seleccionar la consulta ya contestada en la tabla inferior y tras la lectura de la respuesta emitida comprobar si su caso se ajusta a la respuesta ya publicada.

A modo de ayuda, en la tabla inferior, encontrará información sobre las causas de las consultas y una breve descripción de la misma. Además dispone de un campo de búsqueda para realizar consultas sobre la información que se muestra en la tabla.

RECUERDE: Las respuestas emitidas por el SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que este servicio no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

bactividades_peq

En caso de no haber encontrado información a su duda o caso, podrá realizar una nueva consulta.

Nueva consulta



Nº Id Fecha Causa Descripcion de la consulta Ver
114829-04-2009GRAL DISCONFORMIDAD EN LA PRESTACION DEL SERVICIOReparación en periodo de garantía.
14329-11-2006GARANTIA INCUMPLIMIENTOConsulta de un consumidor que nos solicita información sobre sus derechos en respecto a la garantía de vehículos de segunda mano puesto que el que se ha comprado (no específicando si a un particular o empresa) lo ha llevado al vendedor en varias ocaciones desde que lo adqurió.
9603-07-2006ESTAFA FRAUDEUn consumidor compra un vehículo de segunda mano en unas condiciones y con unas características (concretamente con un kilometraje). Y tras pasar la revisión en el concesionario oficial le indican que el vehículo tiene pasadas más revisiones de las indicadas y el doble de kilómetros de los que muestra el cuentakilómetros del vehículo y los informados por el vendedor del concesionario. El consumidor quiere saber qué puede hacer.
Página

Ver / Imprimir consulta  Ver / Imprimir consulta
Inicio

SMC | Servicio Muncipal de Consumo | Avda. Gran Capitán Nº 6, planta baja | 14071 | Córdoba | España | Telf. 957 49 99 93 | smc@ayuncordoba.es
Horario VERANO (1-jul al 31-ago) para CONSULTAS PRESENCIALES DE CONSUMO: martes y jueves de 10 a 13:00 | Horario general: lunes a viernes de 8:30 a 14:30