El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictado el 21 de diciembre de 2016 sentencia donde declara que los importes relativos al cobro indebido por el uso de cláusulas suelo incluidas por las entidades financieras en los préstamos hipotecarios deberán ser devueltas desde la firma del contrato hipotecario y no desde la fecha donde nuestro Tribunal Supremo, en 9 de mayo de 2013, dictaba que solo se dovolverían desde mayo de 2013 en adelante.

Además, el Estado ha publicado un procedimiento extrajudicial, el Real Decreto-Ley 1/2017, para la reclamación de la cláusula suelo a su entidad de crédito.

También, y como consecuencia de otra sentencia del Tribunal Supremo, las cláusulas que imponen al consumidor los gastos relativos para la formalización de contratos de préstamos hipotecarios se consideran abusivas.

2- Formulario de reclamación previa de retirada de cláusula suelo y devolución de cantidades al departamento especializado en devoluciones de cláusulas seulo Formulario reclamación cláusula suelo y retirada de la misma

3- Formulario de reclamación de devolución de gastos de concertación de préstamo hipotecario a los servicios de atención al cliente de la entidad financiera Formulario de reclamación de gastos de formalización de préstamo hipotecario