FORMULARIOS TELECOMUNICACIONES: Reclamación de envío de facturas o copias de las mismas.
RECUERDE: el contenido de este formulario es orientativo, solo es una guía o pauta general para manifestar hechos comunes sobre los que está disconforme. Deberá, por tanto, adaptarlo a las circunstancias concretas y particulares e incorporar o suprimir aquella información que estime oportuna en función de los hechos ocurridos.
Podrá presentar este escrito orientativo como argumento y junto con la Hoja de Quejas y Reclamaciones que solicite al parte reclamada, con su Solicitud de Arbitraje si decide tramitarla o como escrito de reclamación personal que notificaría a la empresa o profesional reclamados (para más información sobre cómo notificar y/o reclamar consulte los siguientes enlaces: Reclamar, notificar).


Notificación para reclamar el envío de facturas que no llegan o copias de las mismas.
INDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Identificación de la persona reclamante llamada(identificación de la persona consumidora y usuaria titular del contrato de servicio de telecomunicaciones).llamada
Identificación de la operadora o compañía llamada(los datos de los operadores podrá encontrarlos en los márgenes de las facturas, el contrato o en la siguiente dirección: datos de los operadores).llamada
HECHOS QUE SE NOTIFICAN
Por la presente, y según el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas (CAPÍTULO VI, art. 21), el art. 63.1 TRLGDCU 1/2007, el art. 11.3 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y el Real Decreto 1496/2003 de 28 de noviembre, que aprueba el Reglamento que regula las obligaciones de facturación, se le notifica que tienen la obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos. Y que por la presente, la/s factura/s de los meses ____________ llamada(escoja la opción adecuada a sus circunstancias) llamada :
- no han llegado a mi domicilio.
- se les reclama copia o duplicado de las mismas.
DOCUMENTACIÓN QUE ACOMPAÑA
(Adjunte fotocopia del D.N.I. así como del contrato, si dispone del mismo)







(lugar), a .................................... de .......................... de 20........




Fdo.:
 
 
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