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BANCOS,CAJAS DE AHORROS Y EF - BANCOSCAJAS DE AHORROS Y EF


Fecha de la consulta:25-07-2012

Causa de la consulta: INFORMACION GENERAL


Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Solicitud de certificado de saldo cero.

Respuesta emitida por el SMC:

Estimado Sr.: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Para agilizar el trámite es conveniente que realice la petición de este certificado de saldo cero por escrito fehaciente ( carta certificada con acuse de recibo o burofax) , a través de una solicitud firmada indicando el tipo de certificado que se solicita, nombre del titular del préstamo, fecha de emisión, datos de envío del certificado y teléfono de contacto y adjuntando una fotocopia de su DNI. En caso de que no se lo remitan puede acudir a la OMIC de su localidad para hacer una reclamación.


AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

Consulte el Aviso Legal.