ELECTRICIDAD - SUMINISTRO
Fecha de la consulta:19-02-2009
Causa de la consulta: GRAL CANTIDADES COBRADAS EN EXCESO
Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:
Disconformidad con facturación.
Respuesta emitida por el SMC:
Estimada Sra.: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Sobre el problema de facturación irregular que se ha planteado en nuestra Comunidad Autónoma, la Junta de Andalucía ha procedido a exigirle a la empresa de oficio la devolución de importes cobrados indebidamente sin necesidad de que los consumidores interpongan reclamación alguna como consecuencia del expediente administrativo abierto a la empresa.
AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.
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