TELEFONIA - MOVIL

Fecha de la consulta:21-03-2012

Causa de la consulta: INFORMACION GENERAL

Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Información general sobre vías

Respuesta emitida por el SMC:

Estimada Sra.: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Si como consumidora no está conforme con la penalización que le pretenden cobrar y quiere presentar una reclamación puede dirigirse al Punto de Información al Consumidor de Santaella ubicado en su Ayuntamiento. El teléfono de contacto del PIC de Santaella es el siguiente: 957 313 003 para que pueda consultar en su Ayuntamiento los días y horarios de atención al público. Es importante que aporte copia de la documentación que tenga en su poder.

AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

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