TELEFONIA - MOVIL

Fecha de la consulta:20-04-2012

Causa de la consulta: FACTURA INCORRECTA

Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Disconformidad con facturación.

Respuesta emitida por el SMC:

Estimado Sr: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Si reune la condición de consumidor final y quiere reclamar puede acudir a un Organismo de Consumo para formular la reclamación o ante la Oficina de Atención al Usuario en materia de Telecomunicaciones ( www.usuariosteleco.es).

AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

Consulte el Aviso Legal.