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Fecha de la consulta:18-04-2012
Causa de la consulta: GRAL DISCONFORMIDAD EN LA PRESTACION DEL SERVICIO
Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:
Disconformidad en la prestación del servicio.
Respuesta emitida por el SMC:
Estimada Sra.: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Si considera que la empresa está incumpliendo la contratación efectuada y en el caso de que le reclamen por escrito algún tipo de penalización puede acudir a un Organismo Oficial de Consumo para efectuar la correspondiente reclamación.
AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.
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