SEGUROS - HOGAR

Fecha de la consulta:17-02-2012

Causa de la consulta: INFORMACION GENERAL

Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Disconformidad con cobertura de póliza de seguro. Vía de reclamación en el supuesto en que la reclamación fuera procedente.

Respuesta emitida por el SMC:

Estimado Sr.: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Tendrá que revisar su póliza de seguro para comprobar las coberturas y las exclusiones. En caso de que compruebe de que tiene cobertura por los hechos y la aseguradora no le quiere atender puede interponer la Hoja de Reclamación en la sede de la aseguradora que exista en su localidad. El trámite para interponer una Hoja de Reclamación lo puede encontrar resumido en el siguiente enlace informativo: www.consumo.ayuncordoba.es/omic/folletos.

AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

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