ELECTRODOMESTICOS - LINEA MARRON

Fecha de la consulta:27-03-2009

Causa de la consulta: GRAL INSTRUCCIONES INCORRECTAS

Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Instrucciones que no vienen en castellano.

Respuesta emitida por el SMC:

Estimado Sr.: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Los productos que se comercialicen en nuestro país tienen que venir con las instrucciones en castellano y sin perjuicio de las excepciones previstas legal o reglamentariamente, las indicaciones obigatorias del etiquetado y presentación de los bientes o servicios comercializados en España deberán figurar al menos en castellano, lengua oficial del Estado y con la información comprensible sobre el adecuado uso y consumo de los bienes puestos a disposición de los consumidores en el mercado . Pongase en contacto con la empresa vendedora para exigirselas.

AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

Consulte el Aviso Legal.