Reclamar
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Reclamar

Introducción
¿Por qué seguir estos pasos?
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En el menú de la izquierda y en el esquema superior se representan los pasos lógicos para buscar una solución a un conflicto de consumo.
Aunque los pasos mostrados para reclamar sean los recomendados, la persona consumidora y usuaria ha de saber que siempre podrá acudir directamente al juzgado para reclamar o solicitar directamente Arbitraje de Consumo. O incluso solicitar Hoja de Reclamaciones sin intentar negociar una solución.

 

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